IM服务日志在logs目录下，可以根据 https://docs.wildfirechat.cn/faq/server.html 问题43 改成同步写，看看有没有错误输出

HeavyRain IM服务日志在logs目录下，可以根据 https://docs.wildfirechat.cn/faq/server.html 问题43 改成同步写，看看有没有错误输出

解决了，我没有在t_user表中添加机器人账号，我还有个问题，我现在客户端开机获取一些基本信息是通过机器人发送信息，然后回调机器人服务器，处理之后再用机器人发消息给客户端，这样会不会 客户端数量多了之后，会存在性能问题，有什么其他好的解决办法？

嗯，是不建议这么做的，因为这样消息会越来越多。你可以在需要用户信息时，使用http调用你们的业务服务来获取信息，不用在跟机器人交互了。