音视频 kWFAVEngineStateIdle: 无通话状态

5555 2022-1-10 500

需要配置的参数已经和后台、安卓对了好几遍,应该没有出错,安卓端可以互通,iOS不可以互通,im方面没有问题,可以文本语音图片没有问题,就是音视频iOSA拨打音频过去,B用户可以弹出音频邀请通话页面,然后B点击接听,AB更新状态“连接建立中”,然后等待几秒,通话已经结束 请问是什么情况导致的?

最新回复 (5)
  • x86 2022-1-10
    引用 2
    1. 请确认所使用的音视频 SDK 版本:单人版、多人版,还是高级版?
    2. 单人和多人版,依赖于 turn 服务,请确认turn 正确部署,可以参考这儿
    3. 高级版依赖于 janus 服务
  • 5555 2022-1-10
    引用 3
    音视频 SDK 是多人版,turn服务正常,Android音视频是正常打通的,IOS就打不通了
  • HeavyRain 2022-1-10
    引用 4
    多人版的依赖turn服务,请测试一下换成我们的turn服务看看能不能通?turn服务有么有通过我们的提供的那个测试,有没有relay的信息,可以截图给我们看一下
  • 5555 2022-1-10
    引用 5
    换成你们的turn服务也是不通;
  • HeavyRain 2022-1-11
    引用 6
    turn服务的那个检查的截图看一下,还有抓一下日志发给我们看看,日志发到邮箱support@wildfirechat.cn
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