在手机5G网络下音视频为接听中

aixiaoming 8月前 341

我的turn服务 正常 wifi下已正常,但在5g网络下音视频为接听中,这个问题要怎么排查 使用的野火即时通讯IM插件 和 野火实时音视频RTC插件。

最新回复 (10)
  • HeavyRain 8月前
    引用 2
    像这种wifi下正常流量无法接通的问题一般都是turn服务的问题,你可以用野火提供的turn服务测试一下是不是通的,还有请按照 https://docs.wildfirechat.cn/webrtc/turn_server.html 说明中的 检查方法来检查,还有确保UDP端口开放
  • aixiaoming 8月前
    引用 3
    我使用了野火提供的turn服务测试一样的
  • aixiaoming 8月前
    引用 4
    uri: 'turn:turn.wildfirechat.net:3478', userName: 'wfchat', password: 'wfchat1'}
  • x86 8月前
    引用 5
    1. 是 Android,还是 iOS?

    2. RTC 插件,用的是哪个?

    【官方】野火实时音视频RTC插件 ,还是 【官方】野火实时音视频RTC插件(原生UI)

    1. 5g 是移动、电信,还是联通?在什么地方?
  • aixiaoming 8月前
    引用 6
    Android 插件是 【官方】野火实时音视频RTC插件 电信5g 重庆 
  • aixiaoming 8月前
    引用 7
    一个5G,一个WiFi连接 
  • x86 8月前
    引用 8
    什么都不改,直接用官方的 demo 测试正常吗?

    另外,可以 adb logcat > log.log 抓一个完整日志,我们看下
  • 德翁 6月前
    引用 9
    aixiaoming 一个5G,一个WiFi连接
    这边部署完测试也是发现存在这个问题。一个手机连wifi,一个手机用自身网络,音频无法接通。
  • x86 6月前
    引用 10
    应当就是 turn 服务的问题,请参考一楼的说明排查
  • 德翁 6月前
    引用 11
    x86 应当就是 turn 服务的问题,请参考一楼的说明排查
    已经处理好了,谢谢。
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