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  3. 私聊推送正常，群聊收不到推送，推送日志也正常。请问是什么原因

私聊推送正常，群聊收不到推送，推送日志也正常。请问是什么原因

gogo 3月前 169

2024-07-26 09:18:58.937 INFO 83468 --- [http-nio-8085-exec-10] c.w.push.android.AndroidPushServiceImpl : Android push {"sender":"731","senderName":"731","convType":1,"target":"e3f3e5b3-3b8c-4bcd-8e39-656904c1c1b6-TOMOGROUP","targetName":"tttt","userId":"664","line":0,"cntType":1,"serverTime":1721985538933,"pushMessageType":0,"pushType":6,"pushContent":"6","pushData":"","unReceivedMsg":5,"mentionedType":0,"packageName":"tomo.app.unyx","deviceToken":"fSkQOOjPR86aWIZ3ZZP5Wn:APA91bE341i1K58Hn6EAfse3UOn6KTLgFT7dUqctbHfxzNDBsqQbt1ZESjJ5ToTfO0vVFFK1_crTwQ-Lt3aKO7I8q2nlgjUZywVL4m3A0f2uruZbWfXL8SunklyeqbU2WWdl_BgHdDDm","isHiddenDetail":false,"language":"zh","messageId":434633785072418945}

最新回复 (6)
  • gogo 3月前
    引用 2楼
    im是专业版，客户端是自己开发，ios 和安卓群消息推送都收不到，私聊能收到推送
  • HeavyRain 3月前
    引用 3楼
    首先判断在群聊时IM服务有没有把推送请求发送到推送服务，如果IM服务发送推送请求到了推送服务，后面的任务就是推送服务调用推送厂商的SDK向手机推送了，这是推送厂商的工作了，需要查阅他们文档或者给他们提工单。如果IM服务没有发送请求到推送服务，则有可能应用在后台直接推给应用了（此时需要应用在后台弹出本地通知），或者是其他不能推送的原因，比如静音无推送token等（如果不能推送，IM服务会打印出来日志，可以从IM服务的日志中看到推送原因）
  • gogo 3月前
    引用 4楼
    但是私聊的推送是正常的，群聊不正常
  • HeavyRain 3月前
    引用 5楼
    在群聊时IM服务有没有把推送请求发送到推送服务?
  • HeavyRain 3月前
    引用 6楼
    HeavyRain 首先判断在群聊时IM服务有没有把推送请求发送到推送服务，如果IM服务发送推送请求到了推送服务，后面的任务就是推送服务调用推送厂商的SDK向手机推送了，这是推送厂商的工作了，需要查阅他们文档或者给他们提 ...
    请看一下这个回复
  • gogo 3月前
    引用 7楼
    真的挺奇怪。群消息推送和私聊推送不一样吗
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