我们想了一个办法供参考，需要2步来完成这个工作：
1，当有新内容时，调用更新消息接口来更新消息。这一步完成之后，如果消息已经读过了，消息不会变成未读的。
2，针对还是已读的情况，需要自定义一个不存储的消息，里面包含这条消息的UID，当客户端收到这条消息后把这条消息改成未读，或者把会话标记为未读

总结一下，服务调用机器人接口先更改一下提醒消息内容，再发一个命令（自定义不存储消息）让客户端把这条消息标记为未读