这个是个推返回来的，您需要从他们那里寻求帮助

看着像是推送的目标ID无限，你可以查一下他们文档，再查一下客户端设置的setDeviceToken是否正确？或者给他们提工单

HeavyRain 看着像是推送的目标ID无限，你可以查一下他们文档，再查一下客户端设置的setDeviceToken是否正确？或者给他们提工单

咱们野火设置的这个setDeviceToken对应的就是个推那边的CID是吧

HeavyRain 这个是个推返回来的，您需要从他们那里寻求帮助

他们说传入的CID无效

徐明阳 咱们野火设置的这个setDeviceToken对应的就是个推那边的CID是吧

对，这个应该是客户端调用推送的sdk注册得到的cid

上传的附件：

• 微信截图_20250212103311.png

1. 你确认下你cid和安卓端调用setDeviceToken的参数是否一致
2. 你用个推的后台，向对应cid推送一下，看看能否成功

徐明阳 个推接入后，发现对方接口返回这个错误，在跟个推技术人工沟通后说是successed_offline表示推送时离线,但是此时我的野火app并没有杀死进程，进程还存在

应用后台时，操作系统会冻结应用，虽然进程还在，但进程被冻结不能收发IM消息。这个时候转推送服务是对的，需要推送系统处理手机应用被冻结时提醒用户的功能，这个功能一般是依赖系统厂商的能力，可以直接调用系统厂商接口，也可以通过第三方厂商最终调用系统厂商接口来实现

HeavyRain 应用后台时，操作系统会冻结应用，虽然进程还在，但进程被冻结不能收发IM消息。这个时候转推送服务是对的，需要推送系统处理手机应用被冻结时提醒用户的功能，这个功能一般是依赖系统厂商的能力，可以直接调用系统 ...

发现只能推送两条，发送第三条消息的时候就会提示这个问题这个错误了，前两条消息没事，之后就看不到了，然后看push_server日志发现上面截图这个错误successed_offline

徐明阳 发现只能推送两条，发送第三条消息的时候就会提示这个问题这个错误了，前两条消息没事，之后就看不到了，然后看push_server日志发现上面截图这个错误successed_offline

https://docs.getui.com/getui/start/accessGuide/

按这儿的文档来说，successed_offline 说明推送成功了的，如果客户端没有收到推送，要上面文档第 5 部分 帮助中心排查

x86 https://docs.getui.com/getui/start/accessGuide/ 按这儿的文档来说，successed_offline 说明推送成功了的，如果客户端没有收到推送，要 ...

好的，感谢解答，就是咱们这个在线离线是怎么区分的呢，是切了进程但不是杀死这种情况下算离线吗，还是说只有杀死进程了这样算离线的状态呢。

HeavyRain 应用后台时，操作系统会冻结应用，虽然进程还在，但进程被冻结不能收发IM消息。这个时候转推送服务是对的，需要推送系统处理手机应用被冻结时提醒用户的功能，这个功能一般是依赖系统厂商的能力，可以直接调用系统 ...

我目前已经在个推平台上进行了CID推送测试非离线推送，也就是在线推送，进入到野火APP界面，然后在个推后台进行手动推送是有弹窗手机也能震动提示，但是此时该用户接收到张三发送的的消息的时候也没是没有任何震动跟提醒的，是不是在哪块对接或者少了哪一步呢

徐明阳 好的，感谢解答，就是咱们这个在线离线是怎么区分的呢，是切了进程但不是杀死这种情况下算离线吗，还是说只有杀死进程了这样算离线的状态呢。

在线和离线是指野火IM的长链接是否正常连接。当应用放到后台时，有些操作系统会立即冻结应用，长链接会被断开，这个时候就是离线的了；也有些操作系统会让应用在后台活跃一会儿再冻结。

徐明阳 我目前已经在个推平台上进行了CID推送测试非离线推送，也就是在线推送，进入到野火APP界面，然后在个推后台进行手动推送是有弹窗手机也能震动提示，但是此时该用户接收到张三发送的的消息的时候也没是没有任何 ...

如果应用在前台，收到消息是没有做震动或者弹窗提醒。