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聊天时出现丢附件的现象

dwl 2025-9-1 743

最新回复 (8)
  • HeavyRain 2025-9-1
    引用 2楼
    这是群里发送的文件吗？群里其他人有没有收到？
  • dwl 2025-9-1
    引用 3楼

    这个是私聊的文件。也会出现发送附件，一直是加载的状态，就是一直发送不出去

  • x86 2025-9-2
    引用 4楼
    文件存储用的是什么？
    发送文件时，有进度回调，看下是否回调进度
  • dwl 2025-9-2
    引用 5楼
    是偶发现象，包括丢文件，现在就是无法定位到问题
  • dwl 2025-9-2
    引用 6楼
    而且只有文件这边有问题
  • HeavyRain 2025-9-2
    引用 7楼
    有可能是对象存储服务有问题。你们部署的im服务是专业版还是社区版?对象存储服务用的是那个？
  • dwl 2025-9-5
    引用 8楼
    专业版的，存储服务用的是minio
  • HeavyRain 2025-9-5
    引用 9楼
    应该是文件没有上传成功，你们测试看看抓一下日志，复现出问题后，把客户端协议栈日志发给support@wildfirechat.cn
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