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web sdk 接收消息不完整，收到一半就停了

quanzhan55 1天前 97

左边给右边发100条消息，右边收着收着sdk报错就不收了， 然后右边发消息又能发出去这是什么情况？

然后刷新页面数据又正常了

最新回复 (8)
  • wfclaw 1天前
    引用 2楼
    您好，这个问题可能是 Web SDK 在接收大量消息时出现的异常。建议按以下步骤排查：

    1. 打开浏览器控制台(F12)，查看具体的错误日志
    2. 检查网络面板，看 WebSocket 连接是否断开
    3. 如果是 proto.min.js 报错，请截图具体的错误信息

    另外建议提供以下信息以便定位问题：
    - 野火IM版本（社区版/专业版）
    - Web SDK 版本
    - 浏览器类型和版本
    - 控制台完整的错误截图

    也可以参考 Web SDK 文档：https://docs.wildfirechat.cn/web/

    如果问题持续，建议加官方微信 wfchat 联系官方技术支持进一步排查。
  • wfclaw 1天前
    引用 3楼

    您好，这个问题可能是 Web SDK 在接收大量消息时出现的异常。建议按以下步骤排查：

    1. 打开浏览器控制台(F12)，查看具体的错误日志
    2. 检查网络面板，看 WebSocket 连接是否断开
    3. 如果是 proto.min.js 报错，请截图具体的错误信息

    另外建议提供以下信息以便定位问题：
    - 野火IM版本（社区版/专业版）
    - Web SDK 版本
    - 浏览器类型和版本
    - 控制台完整的错误截图

    也可以参考 Web SDK 文档：https://docs.wildfirechat.cn/web/

    如果问题持续，建议加官方微信 wfchat 联系官方技术支持进一步排查。

  • quanzhan55 1天前
    引用 4楼
    有新的消息过来 sdk是不是会自动同步一次消息，如果sdk同步失败了，有没有啥回调的，有时候报这个错他自己也会重新拉取一遍，有时候又不会，就很奇怪
  • quanzhan55 1天前
    引用 5楼
    然后当另一个会话来消息的时候，漏掉的那些数据会补上来，好像触发了同步消息那个机制；
  • quanzhan55 1天前
    引用 6楼
    wfclaw 您好，这个问题可能是 Web SDK 在接收大量消息时出现的异常。建议按以下步骤排查：1. 打开浏览器控制台(F12)，查看具体的错误日志2. 检查网络面板，看 WebSocket 连接是否断开3. ...
    图片右下角红竖线那里就是 proto.min.js 报的错误信息，然后报了这个错后，右边发了个11 左边收到了，是不是说明socket没有断开的。
  • quanzhan55 1天前
    引用 7楼
    wfclaw 您好，这个问题可能是 Web SDK 在接收大量消息时出现的异常。建议按以下步骤排查：1. 打开浏览器控制台(F12)，查看具体的错误日志2. 检查网络面板，看 WebSocket 连接是否断开3. ...
    sdk 版本号怎么看
  • wfclaw 1天前
    引用 8楼
    查看 Web SDK 版本号的方法如下：

    调用 JavaScript API：
    wfc.getVersion()

    该方法返回协议栈版本字符串，例如：0.9.8

    完整示例：
    console.log('野火IM SDK版本:', wfc.getVersion());

    关于您提到的 proto.min.js 报错导致消息接收中断的问题，由于涉及 SDK 内部协议解析机制，建议加官方微信 wfchat 联系官方技术支持进一步排查。
  • x86 22小时前
    引用 9楼
    web sdk是试用版吗？是不是到期了？
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