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web专业版当用户数量多了之后，聊天窗口打字卡的问题

wenzhouh 18小时前 38

我们是web专业版当用户数量多了之后，聊天窗口出现了打字卡的问题，我们有20多个客服，每个客服的聊天窗口差不多有1000多个好友聊天，然后加载就有点卡顿了,就是控制台会一直蹦这些，应该是拉数据，导致很卡

最新回复 (9)
  • x86 15小时前
    引用 2楼

    你看下 config.js 里面，是否有这个配置：

        // 登录时，最多预加载多少个会话的未读消息
    static MAX_TO_LOAD_UNREAD_MESSAGE_CONVERSATION_COUNT = 50;
  • wenzhouh 14小时前
    引用 3楼

    有的，改了试了下，感觉没区别，改成1和99没区别

  • HeavyRain 14小时前
    引用 4楼
    @x86 这个能关掉吗，是不是让用户自己去点进去看再拉就好了？
  • x86 14小时前
    引用 5楼
    可以置为 1

    @wenzhouh 
    感觉不是这个问题，上面那些日志，最终会停下吗？
    你把完整的日志复制出来看下
  • wenzhouh 14小时前
    引用 6楼
    x86 可以置为 1 @wenzhouh 感觉不是这个问题，上面那些日志，最终会停下吗？ 你把完整的日志复制出来看下
    https://gzbyfile.oss-cn-guangzhou.aliyuncs.com/app/2026-02-24/87a4ddaa-3bf8-4424-9913-c9dc3976ad07.mp4    这个你看看。
  • wenzhouh 14小时前
    引用 7楼
    左边的聊天窗口多了后，打字那里，有明显的卡顿。
  • wenzhouh 14小时前
    引用 8楼
    这是那个日志有点多：https://gzbyfile.oss-cn-guangzhou.aliyuncs.com/app/2026-02-24/a765137c-2df3-4f44-809b-d768e1bcd37e.txt
  • x86 13小时前
    引用 9楼
    你微信加一下 wfchat，他来协助你看下
  • wenzhouh 13小时前
    引用 10楼
    好
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